Vásárlási feltételek
Vásárlási feltételek
A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A kiválasztott termék képe alatt a rózsaszín kosár ikonra kattintva azonnal kosárba helyezhető a termék, a termékképre kattintva megtekinthető annak bővebb ismertetője. Vásárlási szándék esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba rakom” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezed. A jobb felső sarokban található Kosár ikonra kattintva megtalálod a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizheted rendelésed helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatsz, javíthatsz is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartod a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizted a végösszeget, és úgy döntöttél, hogy meg szeretnéd vásárolni őket, akkor egyszerűen kattints a "Tovább a pénztárhoz" gombra. Áruházunkban lehetőséged van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közül választhatsz:
- már regisztrált vásárlóként szeretnél belépni
- új vásárlóként akarsz regisztrálni
- esetleg regisztráció nélkül akarsz vásárolni
Ha korábban már vásároltál áruházunkban, úgy belépéskor csak add meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címed és jelszavad. Ha új vásárlóként szeretnél regisztrálni, akkor add meg a vásárláshoz szükséges adataid, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkezned. Regisztráció nélküli vásárlás esetén add meg számlázási és szállítási címed.
A következő lépésben válaszd ki a neked megfelelő szállítási módot:
- Házhozszállítás (GLS futárszolgálattal)
- Magyar Posta csomagküldés (csak piercing vásárlásakor, 100 gramm össztömegig)
- személyes átvétel ügyfélszolgálatunkon Budapesten a Pongrác út 15/A címen (kapubejárattól jobbra).
Ezt követően egy neked megfelelő fizetési módot kell választanod:
- banki átutalás - (megrendelésed leadásakor e-mailben értesítünk, hogy rendelésed "függő állapot"-ba került, amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg, rendelésed aktiváljuk, és e-mailben minden szükséges további információt közlünk)
- utánvét - (készpénzes fizetés házhozszállítás esetén, a küldemény átvételekor a GLS futárszolgálat munkatársának)
- készpénz - (ügyfélszolgálatunkon egy előre egyeztetett időpontban, Budapesten)
Ha egyetértesz a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattints a „Megrendelés” gombra.
Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyek a webáruházban a termékek mellett szerepelnek. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetőség. E-mailben az info@piercingrendeles.hu címre írt üzenetben vagy telefonon a +36-70/600-09-99 számon van lehetőség a megrendelés korrigálására, módosítására.
Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kapsz a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a csomag továbbításáról vagy átvehetőségéről.
Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.
Szállítás
A termékek szállítása a GLS futárszolgálattal történik vagy Magyar Posta ajánlott elsőbbségi levélküldeményként. A csomagok szállítási ideje GLS futárszolgálattal 1-2 munkanap, 12 óráig leadott rendelés esetén másnap, Magyar Posta kiszállítási ideje jellemzően 2-4 munkanap. A szállítás időpontjáról lehetőséged van egyeztetni velünk e-mailen vagy telefonon vagy a GLS futárral csomag azonosítód bemondásával.
Szállítási díjak:
Szállítási díjaink az ország területén egységesek. Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.
GLS futárszolgálat szállítási díjak:
| Csomag súlya | Szállítási díj a csomagolási és kezelési költséget is tartalmazza |
| 0 - 2 kg | 1150 Ft |
| 2 - 5 kg | 1350 Ft |
| 5 - 10 kg | 1550 Ft |
GLS utánvétel díjak:
| Rendelési végösszeg | Utánvét díj |
| 0 - 20 000 Ft | 400 Ft |
| 20 000 - 50 000 Ft | 500 Ft |
| 50 000 - 100 000 Ft | 800 Ft |
| 100 000 - 200 000 Ft | 1250 Ft |
25 000 Ft rendelési végösszeg felett a szállítási díjat elengedjük.
Nagykeres vásárlóinkra az ingyenes szállítási feltételek nem vonatkoznak.
Magyar Posta csomagküldés díj:
Kizárólag piercing rendelésekor 100 gramm súlyig, banki átutalásos fizetés esetén.
| 1 - 20 000 Ft | 750 Ft |
| 20 000 Ft felett | ingyenes |
Nagykeres vásárlóinkra az ingyenes szállítási feltételek nem vonatkoznak.
Személyes átvételre lehetőség van budapesti telephelyünkön készpénzes fizetéssel.
A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.
Elállási jog
Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Amennyiben a Fogyasztó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban (akár a mellékelt Elállási Nyilatkozat segítségével), telefonon, vagy akár személyesen is. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén ajánlott küldeményként, csomagként való jelzést fogad el a Szolgáltató. A megrendelt terméket postai úton vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza a Fogyasztó a Szolgáltató részére.
További információ az elállási jogról az Általános Szerződési Feltételek menüpontban olvasható.
Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!
Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak a "Kapcsolat" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.
A megrendelés utólagos módosítására írásos formában, e-mailben kerülhet sor, az info@piercingrendeles.hu címre címezve, valamint telefonos elérhetőségünkön: +36-70/600-09-99-es telefonszámon.